“老奶奶，您慢點(diǎn)，我來扶您！”4 月 14 日清晨，在南京公交第一客運(yùn)公司汽車四隊(duì) 1 路公交車上，駕駛員唐芳芹的暖心話語，讓車廂內(nèi)充滿溫情。他全程悉心幫助一位行動不便的高齡老人上下車，用實(shí)際行動詮釋了 “愛老助老” 的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

當(dāng)天上午 7 點(diǎn) 50 分，唐芳芹駕駛 1 路公交車?？吭诜蜃訌R公交站，準(zhǔn)備發(fā)車。透過車窗，他注意到站臺邊一位高齡老人正扶著輪椅，身形搖晃，顫顫巍巍地向公交車招手。老人蒼白的臉上寫滿焦急，每一個(gè)動作都顯得格外吃力。唐芳芹立即將車穩(wěn)穩(wěn)停住，快步下車來到老人身邊?！澳棠?，您別著急，我扶您上車！” 他一邊輕聲安撫，一邊小心翼翼地?cái)v扶老人起身，生怕動作稍大傷到老人。

在唐芳芹的攙扶下，老人緩緩挪動腳步，一步一步艱難地向車廂走去。每走一步，唐芳芹都耐心等待，還不時(shí)提醒：“您慢慢走，注意腳下?！?進(jìn)入車廂后，唐芳芹將老人引導(dǎo)至愛心專座，輕輕扶著老人坐下，又細(xì)心地將輪椅妥善安置好，反復(fù)確認(rèn)老人坐穩(wěn)后，才叮囑道：“奶奶，您抓好扶手，要是有不舒服隨時(shí)叫我?！?隨后，他輕聲詢問老人的下車站點(diǎn)，這才回到駕駛室，繼續(xù)投入運(yùn)營。

十多分鐘的車程里，唐芳芹通過后視鏡時(shí)刻留意著老人的情況。當(dāng)車輛即將到達(dá)老人的目的地站點(diǎn)時(shí)，他提前減速，平穩(wěn)?？?。還未等老人起身，唐芳芹已快步走到老人身邊，再次攙扶起老人，緩緩走下車廂。他將老人穩(wěn)穩(wěn)扶坐在輪椅上，還仔細(xì)檢查輪椅剎車是否牢固，確認(rèn)老人安全無虞后，才放心返回車廂。

“敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德，這只是一件很平常的事，也是我應(yīng)該做的事。” 面對乘客們的贊揚(yáng)，唐芳芹謙遜地說道。他表示，在日常工作中，每次遇到特需乘客都會悉心照顧，未來也會繼續(xù)以熱心、耐心的服務(wù)，傳遞公交正能量，為有需要的乘客保駕護(hù)航。

唐芳芹的暖心善舉，不僅溫暖了老人的心，也感染了車上的每一位乘客。在平凡的崗位上，他用行動書寫著不平凡的故事，讓敬老愛老的傳統(tǒng)美德在公交車廂內(nèi)熠熠生輝，為城市文明增添了一抹動人的色彩。

（馬超）