2025 年 4 月 15 日上午，南京公交集團(tuán)第一客運(yùn)公司 105 路線駕駛員朱樂(lè)金的暖心舉動(dòng)，讓車廂內(nèi)暖意融融，也收獲了全車乘客的由衷點(diǎn)贊。

當(dāng)天，朱樂(lè)金駕駛公交車從火車站開往燕江新城總站。當(dāng)車輛緩緩駛?cè)霒|井村站時(shí)，透過(guò)車窗，他一眼就注意到站臺(tái)邊一位推著輪椅的老人。老人步履蹣跚，每一步都走得搖搖欲墜，推著輪椅的雙手也在微微顫抖。見狀，朱樂(lè)金立即安全靠邊停車，拉好手剎、開啟雙閃燈，向車內(nèi)乘客簡(jiǎn)短解釋后，便快步下車來(lái)到老人身邊。

“老人家，您別著急，我來(lái)幫您！” 朱樂(lè)金一邊輕聲安撫，一邊蹲下身子，小心翼翼地將輪椅搬上車。安置好輪椅后，他又仔細(xì)檢查輪椅剎車是否固定到位，確保車輛行駛過(guò)程中不會(huì)滑動(dòng)?；氐今{駛座后，朱樂(lè)金通過(guò)后視鏡時(shí)刻留意著老人的動(dòng)態(tài)，但凡遇到路口轉(zhuǎn)彎、顛簸路段，他都特意放慢車速，盡量讓行車更平穩(wěn)。

當(dāng)車輛抵達(dá)南磚新村公交站，朱樂(lè)金再次起身，走到車廂后部，將輪椅搬至站臺(tái)。他還貼心地確認(rèn)老人站穩(wěn)扶好，確定其安全離開后，才返回駕駛崗位繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

目睹這一幕，車上乘客紛紛豎起大拇指。一位乘客感慨道：“朱師傅不僅車開得穩(wěn)，這服務(wù)真是做到心坎里了！” 面對(duì)大家的贊揚(yáng)，朱樂(lè)金靦腆地笑著說(shuō)：“這是我們應(yīng)該做的，車隊(duì)平時(shí)就要求我們多觀察、多獻(xiàn)愛(ài)心，看到老年乘客要主動(dòng)攙扶幫迎，遇到需要幫助的人就得伸出援手?！?/p>

朱樂(lè)金師傅用實(shí)際行動(dòng)詮釋了公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，他的暖心服務(wù)，不僅溫暖了老人的心，也為城市文明增添了一抹動(dòng)人的色彩。

（金歡）